رئیس هیئت مدیره انجمن مدیریت کیفیت در گفت‌وگو با تولید و اقتصاد:مدل سام، یک مدل ارزیابی کیفیت کامل است+ویدئو
فرزین انتصاریان گفت: طراحی مدل سام به منظور ایجاد یک مدل کاملتر ارزیابی کیفیت است که به دور از جایزه دادن و گرفتن است و اعتقاد داریم با ارائه کیفیت بالا، صاحبین کسب و کارها به طور خودکار جایزه خود را با اقبال مشتریان خود دریافت می کنند.
به گزارش پایگاه خبری تولید و اقتصاد (تولید آنلاین)، در حاشیه همایش روز ملی کیفیت مهندس فرزین انتصاریان ریاست هیئت مدیره انجمن مدیریت کشور در خصوص شکل گیری این انجمن و رونمایی از مدل سام به خبرنگار ما گفت:انجمن مدیریت کیفیت به عنوان یک تشکل غیر انتفاعی و مردمی با گردهمایی تعدادی از سازمان ها و به خصوص بنگاه های اقتصادی شکل گرفت که در آن زمان سازمان استاندارد هم در این زمینه فعال بود و در تاسیس این انجمن همکاری کرد و در اتاق بازرگانی به ثبت رسید.
او افزود:انجمن مدیریت کیفیت فعالیت های بسیار گسترده ای در طول این مدت داشته است؛ به عنوان مثال طراحی مدل ارزیابی کیفیت که در دوره قبل به عنوان جایزه ملی کیفیت شناخته می شد. اما از چند سال پیش این انجمن به دنبال یک مدل کامل تر و دورشدن از حوزه جایزه دادن و گرفتن بود که مبنای آن ارزیابی سازمان باشد و نه کیفیت محصول که به نفع خود سازمان مربوطه است و اعتقاد داریم با ارائه کیفیت بالا، صاحبین کسب و کارها به طور خودکار جایزه خود را با اقبال مشتریان خود دریافت می کنند، مدل سام به همین علت طراحی شده و خرسندیم که امروز از تندیس آن رونمایی شد.
انتصاریان در خصوص تعداد اعضای انجمن و تنوع صنایع حاضر در آن گفت:درحال حاضر این انجمن دارای بیش از چهارصد عضو است که البته این میزان پیوسته در حال تغییر است که شامل بخش عمده‌ای از اقتصاد کشورهمانند سازمان های بزرگ، بنگاه‌های اقتصادی و بعضا شرکت ها و دستگاه های خدماتی و حتی دولتی نیز میباشد. البته با اینکه عمدتا تمرکز ما محدود به اعضا است؛ بیشترین ارتباط ما با تشکل ها،انجمن ها و دستگاه های اجراییست؛ همچنین در زمینه تربیت نیروهایی که بتوانند برای توسعه و ارتقا این مجموعه مفید فایده باشند نیز فعالیت می‌کنیم.
وی در خصوص تربیت نیرو و نحوه شرکت در دوره های آموزشی و کارگاه های آموزشی انجمن گفت:انجمن مدیریت کیفیت دارای دوره های متنوع چه برای مخاطبان و چه برای ارزیابان است که ازجمله میتوان به دوره های ارزیابی مدل های مدیریتی کیفیت اشاره کرد؛همچنین ما با فراهم کردن بستر لازم برای کسانی که از اعضای انجمن بوده وامکان تدریس دارند، آموزش ها و دوره های مربوطه را برای شرکت کردن مخاطبان آماده می‌کنیم؛ البته برای اطلاعات بیشتر مخاطبان میتوانند به وبسایت انجمن مدیریت کیفیت مراجعه نمایند.
رئیس انجمن مدیریت کیفیت در خصوص سخنان ریاست جمهوری درباره مشورت با تشکل ها و بخش خصوصی پیش از اتخاد تصمیمات و میزان موازی کاری سازمان های مختلف با این انجمن گفت: هر کدام از این سازمان ها وظایف مربوطه خود را دارند ،ممکن است که فعالیت های ما در یک جهت باشد اما این به معنی موازی کاری نیست؛ مسلم است در مقاطعی از ما کمک می خواهند مانند تدوین استانداردها درسازمان استاندارد که ما با حضور و به درخواست خود سازمان افرادی را برای انجام امور معرفی می کنیم؛ علاوه بر این انجمن دارای کارگروه‌های تخصصی نیز میباشد، به عنوان مثال کارگروه غذا که محلی برای گردهمایی و حل مشکلات شرکت های تولید کننده در مسایل مختلف است.
وی افزود:انجمن مدیریت کیفیت دارای یک سری تفاهم نامه همکاری با تعدادی از دانشگاه ها نیز هست زیرا نظام آموزشی هم متوجه ضعف هایی در حوزه های تخصصی است که برای رفع آنها نیاز به همکاری با این انجمن را دارد، ما نیز نیازمند از استفاده از پتانسیل دانشگاه ها هستیم و در مجموع به دنبال یک فضای پویا و حلقه ارتباطی برای تمامی کسانی در مدیریت و مدیریت کیفیت ارتباط دارند می‌باشیم.
انتصاریان در پایان با اشاره به نقش همکاری رسانه ها با این انجمن گفت: ماموریت هایی که انجمن ها و تشکل ها دارند شامل گردآوری، بررسی اطلاعات و انتقال آن به جامعه است و بخش انتقال آن بر عهده رسانه هاست و این موضوع می بایست تداوم پیدا کند، زیرا مبحث مدیریت گسترده و پیچیده است و به همکاری با بخش رسانه نیاز دارد، به همین دلیل یکی از کارگروه های انجمن مدیریت کیفیت باشگاه خبرنگاران کیفیت است که ما در آن زبان کیفیت و دانش کیفیت را با یکدیگر تقسیم می‌کنیم.
